RETOUREN

1. KANN ICH MEINE BESTELLUNG ZURÜCK SCHICKEN?

Wir lieben unsere Produkte und hoffen, dass Du sie genauso lieben wirst wie wir. Aber wir verstehen auch, dass es manchmal einen guten Grund dafür gibt Deine Bestellung zurückzuschicken, und wir helfen Dir gerne dabei. Du kannst Deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen an uns zurücksenden. Wir bitten Dich sorgsam mit der Kleidung umzugehen und die Label Etiketten möglichst an der Kleidung zu lassen.

Bitte gehe wie folgt vor:

2. RÜCKGABE INNERHALB DEUTSCHLAND?

1. Sende uns eine Email an help@setery.com mit deiner Bestellnummer und den zu retournierenden Artikel(n).

2. Erstelle bitte auf eigene Kosten eine gewünschte Versandmethode und sende das Paket an folgenden Adresse:

Hanna Greis
Buchholzerstr. 86
53639 Königswinter

3. UMTAUSCH INNERHALB DEUTSCHLAND?

1. Sende uns bitte eine Email an help@setery.com mit Deiner Bestellnummer und deinem gewünschten Umtauschartikel sowie welches Produkt bzw. welche Produkte Du umtauschen möchtest.

2. Wir senden Dir ein kostenfreies Retourenlabel per Email zu welches du bequem ausdrucken kannst.

3. Wir senden die Dein neues Produkt kostenfrei zu.

4. EU & INTERNATIONALE RÜCKGABE

1. Sende uns bitte eine Email an help@setery.com mit deiner Bestellnummer und den zu retournierenden Artikel(n).

2. Erstelle bitte auf eigene Kosten eine gewünschte Versandmethode und sende das Paket an folgenden Adresse:

5. EU & INTERNATIONALER UMTAUSCH

1. Sende uns bitte eine Email an help@setery.com mit deiner Bestellnummer und den zu retournierenden Artikel(n).

2. Erstelle bitte auf eigene Kosten eine gewünschte Versandmethode und sende das Paket an folgenden Adresse:

Deutschland

3. Gib bitte eine neue Bestellung für die neuen Artikel in unserem Online Shop auf.